Layanan servis & dukungan

Layanan Teknis Fleksibel: Solusi di Mana dan Bagaimana Pun Anda Membutuhkannya

Keahlian teknis kami menjamin kinerja sistem yang optimal.

Layanan teknis NETZSCH disesuaikan dengan kebutuhan Anda – baik di lokasi, melalui telepon, atau di salah satu kantor kami di seluruh dunia. NETZSCH Pumps & Systems menawarkan solusi cepat dan efisien untuk memastikan sistem Anda selalu beroperasi pada tingkat kinerja tertinggi.

Para ahli kami siap memberikan saran dan dukungan aktif untuk pemasangan, pemeliharaan, atau penyelesaian masalah mendesak. Manfaatkan keahlian luas dan fleksibilitas dari spesialis global dalam menangani media kompleks melalui layanan teknis.

Hubungi Tim Layanan Lokal Anda Sekarang

Apakah Anda membutuhkan bantuan dengan pompa Anda? Tenaga ahli kami di wilayah Anda siap membantu kapan saja

formulir

Solusi yang disesuaikan untuk efisiensi maksimal

Kami menawarkan waktu respons cepat, solusi masalah yang efisien, dan dukungan yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Baik pemeliharaan preventif maupun perbaikan darurat, tujuan kami adalah memaksimalkan umur dan efisiensi pompa serta sistem Anda, sekaligus meminimalkan waktu henti. Dalam proses ini, kami menjanjikan Proven Excellence – kinerja luar biasa di semua aspek.

Pengalaman dengan layanan teknis NETZSCH

Temukan bagaimana pelanggan menilai layanan teknis NETZSCH Pumps & Systems dalam survei anonim. Kami bangga memberikan lebih dari sekadar pompa. Kami juga menawarkan kepercayaan, kualitas, dan hasil yang luar biasa.

91

Persentase kepuasan terhadap pekerjaan yang dilakukan

92

Persentase kepuasan terhadap aksesibilitas

90

Persentase kepuasan terhadap kompetensi konsultasi

Seorang wanita dengan kaus hijau secara hati-hati menangani pipa logam dalam suasana industri, sambil berfokus pada tugasnya.

Dukungan dengan cara tercepat – efisiensi yang disesuaikan

Layanan teknis kami fleksibel dan menyesuaikan dengan kebutuhan Anda. Anda akan menerima dukungan segera dalam bentuk yang Anda perlukan. Ini selalu menjamin solusi masalah yang optimal dan efisien di semua sektor.

Ahli pompa siap hadir di lokasi kapan pun Anda membutuhkannya.

Para ahli kami siap hadir dengan cepat di seluruh dunia untuk memberikan dukungan. Apakah Anda bekerja di platform minyak terpencil, harus mengekstrak media kompleks di tengah gurun, atau berada di medan berat di pegunungan tinggi, itu tidak menjadi masalah bagi kami. Bantuan segera ini meminimalkan waktu henti Anda dalam jangka panjang. Dengan cara ini, kami berkontribusi secara aktif terhadap efisiensi operasional tinggi sistem Anda.

Seorang wanita dengan sweter hijau dan sarung tangan membantu seorang pria mengangkat komponen industri yang berat di lingkungan bengkel.

Empat orang profesional berkemeja hijau berkolaborasi di sekitar tablet digital dalam lingkungan manufaktur, membahas mesin.

Anda tidak sendirian dengan masalah Anda: Kami akan menemukan solusi bersama.

Kami selalu ada di sisi Anda untuk setiap masalah. Kami menyelesaikan tantangan bersama dalam jangka pendek. Dan dalam jangka panjang, kami memperkuat keandalan sistem Anda.

Saluran komunikasi Anda, solusi kami: Keahlian tersedia di seluruh dunia.

Hubungi para ahli kami melalui saluran yang Anda pilih, dan kami akan menemukan solusi. Respon cepat menghasilkan hasil yang segera. Ini memastikan bahwa sistem Anda terus beroperasi dengan lancar. Sekitar 2.000 karyawan NETZSCH tersedia di sekitar 180 lokasi layanan di seluruh dunia.

Tiga orang profesional berpose dengan penuh percaya diri di dekat pagar yang ramping, menampilkan kerja sama tim dan keahlian dalam ruang kerja modern.

Jelajahi solusi penanganan cairan kami yang kompleks dalam berbagai aplikasi.

temukan sekarang

Dua orang wanita berkolaborasi dalam suasana industri, memeriksa bagian mekanis dengan peralatan di latar belakang, menampilkan kerja sama tim dalam bidang teknik.

Dukungan pribadi dari para ahli Anda yang khusus.

Para ahli kami menawarkan dukungan yang disesuaikan untuk Anda di seluruh dunia. Anda langsung mendapatkan manfaat dari solusi yang disesuaikan. Ini memastikan pemeliharaan sistem yang berkelanjutan dan andal.

Pelatihan yang baik dan transfer pengetahuan: Keahlian yang terus berkembang.

Kami memiliki tim ahli yang sangat berkualitas di seluruh dunia yang secara aktif berbagi pengetahuan mereka. Tergantung pada kebutuhan Anda, kami menawarkan berbagai program pelatihan yang disesuaikan dengan Anda dan persyaratan Anda. Peningkatan keahlian ini meningkatkan kemandirian dan kinerja sistem Anda.

Dua orang profesional meninjau data pada tablet di fasilitas manufaktur, dikelilingi oleh mesin dan peralatan industri.

Dua orang pekerja berkemeja teal berkolaborasi di atas sebuah tablet di sebuah bengkel logam, dengan pipa-pipa baja yang ditumpuk di belakang mereka.

Ahli industri – keahlian dan pengetahuan khusus

Para ahli industri kami menawarkan pengetahuan mendalam dan khusus. Ini segera menghasilkan solusi yang tepat dan terarah serta memperkuat posisi Anda di pasar melalui proses yang dioptimalkan.

Pengiriman pompa dan sistem untuk layanan yang mudah

Rasakan layanan yang luar biasa dengan NETZSCH Pumps & Systems, yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda secara individu. Kami tidak hanya menawarkan informasi teknis yang mendetail dan petunjuk pemeliharaan yang berorientasi pengguna untuk pompa dan sistem Anda, tetapi juga dukungan pribadi dari para ahli kami – di mana saja dan kapan saja. Anda dapat dengan mudah mengirimkan pompa dan sistem Anda ke salah satu lokasi kami untuk pemeliharaan atau servis, serta sampel media untuk tujuan pengujian kapan saja.

Interior gudang dengan rak-rak produk silinder berwarna hijau; seorang pekerja mengoperasikan dongkrak palet, menekankan efisiensi dalam logistik.

Jelajahi portofolio kami yang luas untuk solusi penanganan cairan yang kompleks.

temukan sekarang

Portofolio produk NETZSCH Pumps & Systems

Baik itu pompa ulir progressing cavity NEMO®, pompa Rotary Lobe TORNADO®, pompa multi screw NOTOS®, pompa peristaltik PERIPRO®, sistem penggilingan, atau sistem pengosongan drum – layanan suku cadang NETZSCH tersedia di seluruh dunia untuk menangani situasi darurat.