10.10.2022
Cómo beneficiarse de la nueva filial fundada Bombas NETZSCH Corea
Nueva filial en Corea para mejorar la eficiencia y atender las necesidades del cliente's. NETZSCH Bombas & Sistemas ha fundado una filial independiente en Corea, NETZSCH Bombas Korea Co. Ltd. (NPK). lTD. (NPK). El equipo de bombas, anteriormente basado en NETZSCH Korea Seoul, fue transferido en su totalidad a la nueva empresa. La gran inauguración de la filial tuvo lugar en octubre de 2022.
Por eso hablamos con el Director General, Keanu Park, sobre los objetivos y las ventajas para los clientes. El Sr. Park ya ha trabajado para NETZSCH en el pasado. En los últimos diez años, trabajó para GEA en Asia y ahora ha vuelto al especialista global en gestión de fluidos complejos.
Hola Sr. Park, es estupendo tenerle de vuelta en NETZSCH. ¿Cuáles son las razones de su regreso?
El conocido nombre de NETZSCH y la filosofía de la empresa son las motivaciones que me han llevado a volver. Algunos grandes fabricantes de equipos europeos tratan con varias carteras de productos, perdiendo la orientación al cliente con recursos limitados dentro de cada región y país. Por el contrario, las carteras de productos especializados de NETZSCH cartera de productos es llevada por su fuerza de ventas profesional en interés de nuestros clientes. Este es el mejor entorno para fomentar la satisfacción del mercado en diversos campos de negocio. Confío en que NETZSCH pueda garantizar un negocio sostenible en Corea porque estamos preparados para satisfacer la demanda del mercado.
Bombas NETZSCH Corea: Excelente experiencia de servicio
¿Cuáles son los objetivos a corto plazo de NETZSCH Pumps Korea?
Traspaso de NETZSCH Korea Seoul a NETZSCH Pumps KoreaCo. Ltd. fue una gran tarea que implicó a muchas partes interesadas. Bajo el espíritu de una sola familia NETZSCH, aseguramos una estrecha colaboración y una transición sin problemas. Además de estabilizar nuestras estructuras de trabajo internas, así como la infraestructura de trabajo, el objetivo más importante a corto plazo es aumentar nuestra presencia en diferentes mercados mediante nuevos negocios de maquinaria, seguidos de un mejor servicio postventa y, al mismo tiempo, proporcionar a nuestros clientes actuales una excelente experiencia de servicio cada vez que tengan contacto con nosotros. Mi equipo y yo creemos que estamos bien preparados para el apasionante viaje que nos espera, que incluye el cumplimiento rentable de nuestros presupuestos en los próximos años.
¿Cómo se pueden alcanzar los objetivos?
Definir un objetivo claro y una imagen general que guíe la dirección es el primer paso. Después, conocer bien las distintas situaciones del mercado al que nos enfrentamos, una visión general del panorama de la competencia y otros entornos empresariales influyentes. Es esencial trabajar como un solo equipo en el que todos luchan por los mismos objetivos y se apoyan mutuamente en su realización. Todos los compañeros tienen objetivos claros, son abiertos de mente y están deseosos de construir un entorno de trabajo que fomente Proven Excellence en nuestras acciones diarias.
Park: "Centrarnos en las necesidades de nuestros clientes"
“El hecho de que NPK se centre exclusivamente en la cartera de productos de Bombas & Sistemas de máquinas y servicios nos permite centrar nuestras acciones en torno a las necesidades de nuestros clientes.”
¿Cómo se beneficiarán nuestros clientes de la fundación de la filial?
Poco después de que la recién fundada empresa NETZSCH Pumps Korea se instalara en sus nuevas instalaciones, se realizó con gran éxito la primera prueba de aceptación en fábrica con el cliente presente. El cliente quedó satisfecho con el resultado y con la nueva configuración de la empresa, lo que le garantizó confianza para futuros negocios, tal y como expresó. Ese día se le entregaron ocho bombas. Esto demuestra por sí solo el valor que NPK aporta a nuestros clientes. NPK se centra exclusivamente en la cartera de productos Bombas & Sistemas de máquinas y servicios nos permite centrar nuestras acciones en torno a las necesidades de nuestros clientes.
Experto en transporte de fluidos complejos
¿Dónde ve a NETZSCH Pumps Korea a largo plazo?
Mirando hacia el futuro, el equipo de NPK está preparado para servir bien a nuestros clientes actuales y futuros y transformar NETZSCH en un nombre familiar para el manejo de fluidos complejos para nuestros clientes en varios mercados coreanos. Mejoraremos nuestra eficiencia y navegación en el mercado con tecnologías innovadoras. Esto nos proporcionará una ventaja sobre la competencia local establecida. Todos los miembros de NPK están orgullosos de formar parte de este nuevo capítulo. Para todos los miembros del equipo es un honor contribuir.
