08.03.2021
NETZSCH célèbre l'ouverture d'un nouveau centre d'assemblage en Afrique du Sud
NETZSCH Pompes & Systèmes a ouvert un nouveau centre d'assemblage sur son site d'Afrique du Sud. Il s'agit de la prochaine étape après un développement continu au cours des dix dernières années. L'ouverture rend NETZSCH encore plus flexible sur le marché africain.
Il garantit les délais de livraison les plus courts avec la meilleure qualité, même pour les demandes individuelles des clients. Nous avons discuté des projets et de leur réalisation avec le directeur général de NETZSCH Afrique du Sud, Eden McGee.
Vous êtes responsable du marché africain. Quelles sont les raisons qui vous ont poussé à choisir l'Afrique du Sud comme lieu d'implantation ?
L'Afrique du Sud a une longue histoire avec NETZSCH. Compte tenu de la base de clientèle existante, le choix de l'Afrique du Sud n'était qu'une conclusion logique. Le pays offre une infrastructure solide qui nous permet de construire un site durable pour soutenir nos clients sur le marché africain de la meilleure façon possible.
Le bureau sud-africain a fêté son dixième anniversaire l'année dernière. Pouvez-vous nous décrire son évolution depuis lors jusqu'à aujourd'hui ?
NETZSCH Afrique du Sud a démarré en juillet 2010 avec deux employés à Honeydew, Johannesburg, afin d'offrir aux clients du marché africain le meilleur service possible grâce à une présence locale. Depuis, l'équipe est composée de six employés qui s'occupent de la vente de pompes et des pièces détachées ainsi que des réparations et de l'entretien. Aujourd'hui, nous sommes présents dans la plupart des pays africains dans tous les domaines d'activité.
Vous décrivez que le site sud-africain s'est développé et a connu une croissance constante depuis 2010. Comment et quand l'idée d'un centre d'assemblage dédié a-t-elle germé ?
L'idée d'un assemblage sur site me trottait dans la tête depuis un certain temps, car elle présente des avantages pour nos clients. Au cours des dernières années, l'idée s'est développée et est devenue plus concrète. Avec le soutien du siège de Waldkraiburg, nous avons finalement élaboré un concept à mettre en œuvre.
Quand l'idée s'est-elle concrétisée et comment s'est déroulé le démarrage ?
Le projet a démarré à la mi-2019. Tout d'abord, tous nos systèmes ont dû être adaptés à l'installation sur site. Malheureusement, il y a eu des retards dus à la pandémie de Corona, de sorte que nous n'avons pu finaliser le projet qu'au début de l'année 2021.
Le 24 février 2021, NETZSCH Afrique du Sud a finalement assemblé la première pompe. Un grand succès d'équipe dans lequel chacun de mes employés a joué son rôle. Je considère cette tâche comme une obligation et une promesse envers nos clients dans le cadre de l'Excellence Proven.
Enfin, dites-nous ce que les clients de votre région peuvent attendre de l'avenir et ce que le nouveau centre d'assemblage signifie pour eux.
Avec cet investissement, nous voulons renforcer la confiance que nous accordent nos clients. Grâce à la flexibilité nouvellement acquise, nous pouvons raccourcir les délais de livraison et répondre encore mieux aux exigences des clients locaux. Cela signifie que NETZSCH continuera à garantir la plus haute qualité pour le marché africain à l'avenir.
