08.03.2021
남아프리카공화국에서 새로운 어셈블리 센터 오픈을 축하하는 NETZSCH
NETZSCH 펌프 및 시스템이 남아프리카공화국에 새로운 조립 센터를 오픈했습니다. 이는 지난 10년간의 지속적인 개발 끝에 이루어진 다음 단계입니다. 이번 개소를 통해 NETZSCH는 아프리카 시장에서 더욱 유연하게 대응할 수 있게 되었습니다.
개별 고객의 요청에도 최고의 품질로 가장 빠른 배송 시간을 보장합니다. NETZSCH 남아공의 전무 이사 Eden McGee와 계획과 그 이후의 실현 과정에 대해 이야기를 나눴습니다.
아프리카 시장을 책임지고 계십니다. 남아프리카 공화국을 지사로 선택한 이유는 무엇인가요?
남아공은 NETZSCH와 오랜 역사를 가지고 있습니다. 기존 고객 기반과 함께 남아프리카공화국을 선택한 것은 논리적으로 당연한 결론이었습니다. 남아공은 아프리카 시장에서 고객을 최상의 방식으로 지원할 수 있는 지속 가능한 사이트를 구축할 수 있는 강력한 인프라를 제공합니다.
남아프리카 지사는 작년에 설립 10주년을 맞이했습니다. 그때부터 지금까지의 발전 과정을 간략히 설명해 주시겠어요?
2010년 7월 요하네스버그 허니듀에서 두 명의 직원과 함께 시작한 NETZSCH 남아공 지사는 아프리카 시장 고객에게 현지 입지를 통해 최상의 서비스를 제공하기 위해 설립되었습니다. 그 동안 팀은 6명의 직원으로 구성되어 다음 제품의 판매를 담당했습니다 펌프 및 예비 부품 수리 및 유지보수 업무를 담당하고 있습니다. 현재 우리는 모든 사업 분야에서 대부분의 아프리카 국가에 진출해 있습니다.
남아공 지사는 2010년 이후 꾸준히 발전하고 성장했다고 설명하셨습니다. 전용 조립 센터에 대한 아이디어는 언제 어떻게 떠올랐나요?
현장 조립에 대한 아이디어는 고객에게 몇 가지 이점을 제공하기 때문에 한동안 머릿속에서 떠돌고 있었습니다. 지난 몇 년 동안 이 아이디어는 더욱 발전하여 더욱 구체화되었습니다. 발트크라이버그 본사의 지원을 받아 마침내 실행을 위한 개념을 개발했습니다.
이 아이디어는 언제 현실화되었고 어떻게 시작되었나요?
프로젝트는 2019년 중반에 시작되었습니다. 먼저 모든 시스템을 현장 설치에 맞게 조정해야 했습니다. 안타깝게도 코로나 팬데믹으로 인해 약간의 지연이 있었기 때문에 2021년 초까지 프로젝트를 마무리할 수 없었습니다.
2021년 2월 24일, 마침내 첫 번째 펌프를 조립한 NETZSCH 남아프리카공화국. 직원 개개인이 각자의 역할을 수행한 훌륭한 팀 성공이었습니다. 저는 이 작업을 Proven Excellence의 틀 안에서 고객에 대한 의무이자 약속이라고 생각합니다.
마지막으로, 해당 지역의 고객들이 앞으로 기대할 수 있는 것과 새로운 조립 센터가 고객들에게 어떤 의미가 있는지 말씀해 주세요.
이번 투자를 통해 고객의 신뢰를 더욱 강화하고자 합니다. 새롭게 확보한 유연성을 통해 배송 시간을 더욱 단축하고 현지 고객의 요구 사항에 더욱 효과적으로 대응할 수 있게 되었습니다. 이는 NETZSCH가 앞으로도 아프리카 시장에서 최고의 품질을 지속적으로 보장할 것임을 의미합니다.
