08.11.2023
Jens Heidkötter: "Queremos contribuir a un mundo mejor con nuestras innovadoras soluciones de bombeo"
NETZSCH Bombas & Sistemas - ¡más que bombas de desplazamiento positivo! El especialista global en la manipulación de medios complejos quiere "contribuir a un mundo mejor con soluciones de bombeo innovadoras", afirma el Director Financiero Jens Heidkötter. Para ello, la satisfacción del cliente es siempre la máxima prioridad.
El objetivo está formulado y es comprendido por todos. Le mostraremos cómo el ambicioso proyecto va a tener éxito, lo que NETZSCH representa como una empresa activa a nivel mundial y cómo beneficiarse.
Consultoría personalizada
De fabricante de monobombas a líder del mercado
NETZSCH desarrolla, produce y distribuye bombas de desplazamiento positivo desde hace más de 70 años. Todo comenzó en 1952. Diez años después, la Netzsch-Mohnopumpen GmbH fue fundada en Waldkraiburg por Erich Netzsch, como parte del actual Grupo NETZSCH, que existe desde hace 150 años. Desde entonces, producimos monobombas, otro nombre para las bombas de cavidad progresiva. NETZSCH do Brasil fue fundada en 1973, seguida veinte años después por NETZSCH India y NETZSCH Lanzhou Pumps - conquistando el mercado internacional y cambiando nuestro nombre a NETZSCH Bombas & Sistemas GmbH. En la actualidad, la unidad de negocio Bombas & Sistemas cuenta con más de 2.000 empleados en cinco centros de desarrollo y producción y 35 empresas de ventas, un socio de cooperación en Japón y más de 200 agencias NETZSCH en todo el mundo. El fabricante de bombas se ve a sí mismo como un proveedor premium, como explica Heidkötter: "Nos consideramos especialistas absolutos en nuestro campo con una sólida orientación al cliente. Intentamos comprender perfectamente el medio con el que tratamos. Por tanto, no se trata sólo de vender una bomba. Se trata de entender y resolver el problema del cliente" Nuestro lema, Proven Excellence, también lo subraya. Prometemos a nuestros clientes un rendimiento sobresaliente en todos los ámbitos.
NETZSCH: El especialista en la manipulación de soportes complejos
Esto sólo es posible gracias a los muchos años de experiencia de la empresa y especialmente de los empleados, como señala Heidkötter: "La base de nuestro trabajo es la confianza y la responsabilidad. Los directivos pueden confiar en la experiencia de sus empleados. Por término medio, los empleados permanecen con nosotros 14 años; incluso no son infrecuentes los 40 o 50 años. Esto permite trabajar con mucha independencia" La cartera también ha seguido desarrollándose en los últimos años. Ahora incluye innumerables productos, desde la bomba dosificadora más pequeña para la industria hasta grandes bombas para el sector del petróleo y el gas o la minería. Además de la tecnología probada de Bombas helicoidal NEMO®, también se incluyen bombas lobulares rotativas TORNADO®, bombas multitornillo NOTOS®, bombas peristálticas PERIPRO®, así como sistemas de trituración y sistemas de vaciado de barriles. "Tenemos un modelo de negocio resistente y estable. Esto se debe también a la variedad de aplicaciones que cubrimos", explica Heidkötter. Con más de 75.000 bombas anuales, NETZSCH subraya su liderazgo tecnológico y en el mercado mundial. Esto se lo debemos a la calidad de nuestras bombas y piezas de repuesto originales, que podemos garantizar únicamente gracias a la competencia básica que hemos construido durante décadas y a la elevada gama vertical de fabricación. "Los sistemas hidráulicos de nuestros clientes son muy complejos, por lo que el diseño de nuestra bomba requiere amplios conocimientos de ingeniería hasta la implementación final in situ", afirma el Director Financiero. "Hay que entender el fluido que se mueve, por lo que el diseño de una bomba requiere una atención técnica muy elevada a los detalles. De lo contrario, la bomba resulta ineficaz"
“Queremos apoyar el progreso de la industria con soluciones integrales y específicas para cada sector y cliente. Ser un proveedor de soluciones es nuestro objetivo.”
Por un mundo mejor: Soluciones de bombeo de NETZSCH
Comprender el fluido y, por tanto, comprender los problemas de los clientes es precisamente lo que persigue el especialista mundial en la manipulación de medios complejos. En el futuro, NETZSCH quiere desvincularse aún más del desarrollo clásico de productos y desarrollar soluciones holísticas. "Queremos apoyar el progreso de la industria con soluciones integrales, específicas para la industria y el cliente. Nuestro objetivo es ser un proveedor de soluciones. Queremos desvincularnos del producto, introducir nuevos modelos de negocio en el mercado y apoyar a los clientes con asesoramiento y asistencia", afirma Heidkötter. Desde hace unos años, esto incluye también los sectores de las pilas y los alimentos alternativos. Pero las áreas de negocio tradicionales de medio ambiente y energía, alimentación y farmacia, química y papel, minería, y petróleo y gas midstream y downstream y upstream también siguen desempeñando un papel importante. Sin embargo, la sostenibilidad también es muy relevante - fiel al lema: Verde más allá de los colores corporativos. Las bombas NETZSCH de nueva producción serán más eficientes energéticamente, reduciendo así los costes de energía en todo el sector industrial.
El objetivo para el futuro es claro, como subraya el Director Financiero: "La sostenibilidad es un tema importante. Todo lo que hacemos debe servir a un fin superior. Hacerlo mejor de lo que lo hemos hecho en el pasado es importante. Queremos contribuir a un mundo mejor con nuestras innovadoras soluciones de bombeo."
