08.11.2023
Jens Heidkötter: "Chcemy przyczynić się do lepszego świata dzięki naszym innowacyjnym rozwiązaniom w zakresie pomp"
NETZSCH Pompy & Systemy - więcej niż tylko pompy wyporowe! Globalny specjalista w obsłudze złożonych mediów chce "przyczynić się do lepszego świata dzięki innowacyjnym rozwiązaniom pompowym", mówi dyrektor finansowy Jens Heidkötter. Czyniąc to, zadowolenie klienta jest zawsze najwyższym priorytetem.
Cel jest sformułowany i zrozumiały dla wszystkich. Pokażemy Ci, jak ten ambitny projekt ma odnieść sukces, co oznacza NETZSCH jako firma działająca globalnie i jak z tego skorzystać.
Doradztwo dostosowane do potrzeb klienta
Od producenta monopomp do lidera rynku
NETZSCH opracowuje, produkuje i dystrybuuje pompy wyporowe od ponad 70 lat. Wszystko zaczęło się w 1952 roku. Dziesięć lat później firma Netzsch-Mohnopumpen GmbH została założona w Waldkraiburgu przez Ericha Netzscha jako część dzisiejszej Grupy NETZSCH, która istnieje od 150 lat. Od tego czasu produkowaliśmy monopompy, inną nazwę dla pomp próżniowych. W 1973 roku powstała spółka NETZSCH do Brasil, a dwadzieścia lat później NETZSCH India i NETZSCH Lanzhou Pumps - podbijając rynek międzynarodowy i zmieniając nazwę na NETZSCH Pompy & Systemy GmbH. Dziś jednostka biznesowa Pompy & Systemy obejmuje ponad 2000 pracowników w pięciu zakładach rozwojowych i produkcyjnych oraz 35 spółkach handlowych, partnera kooperacyjnego w Japonii i ponad 200 agencji NETZSCH na całym świecie. Producent pomp postrzega siebie jako dostawcę premium, jak wyjaśnia Heidkötter: "Postrzegamy siebie jako absolutnych specjalistów w naszej dziedzinie z solidną orientacją na klienta. Staramy się doskonale zrozumieć medium, z którym mamy do czynienia. Dlatego nie kończy się na sprzedaży pompy. Chodzi o zrozumienie i rozwiązanie problemu klienta" Podkreśla to również nasze hasło Proven Excellence. Obiecujemy naszym klientom wyjątkową wydajność we wszystkich obszarach.
NETZSCH: Specjalista od obsługi złożonych mediów
Jak podkreśla Heidkötter, jest to możliwe tylko dzięki wieloletniemu doświadczeniu firmy, a zwłaszcza jej pracowników: "Fundamentem naszej pracy jest zaufanie i odpowiedzialność. Menedżerowie mogą polegać na doświadczeniu swoich pracowników. Średnio pracownicy pozostają z nami przez 14 lat - nawet 40- lub 50-letnie rocznice nie są rzadkością. Umożliwia to bardzo niezależną pracę" Portfolio również rozwijało się w ciągu ostatnich kilku lat. Obecnie obejmuje ono niezliczone produkty, od najmniejszych pomp dozujących dla przemysłu po duże pompy dla sektora naftowego i gazowego lub górnictwa. Oprócz sprawdzonej technologii NEMO® wyporowe pompy ślimakowe, są to również pompy rotacyjne TORNADO®, pompy wielośrubowe NOTOS®, pompy perystaltyczne PERIPRO®, a także systemy mielenia i opróżniania beczek. "Mamy prężny i stabilny model biznesowy. Wynika to również z różnorodności zastosowań, które obsługujemy", wyjaśnia Heidkötter. Produkując ponad 75 000 pomp rocznie, NETZSCH podkreśla swoją wiodącą pozycję na rynku technologicznym i światowym. Zawdzięczamy to jakości naszych pomp i oryginalnych części zamiennych, którą możemy zagwarantować wyłącznie dzięki podstawowym kompetencjom, które budowaliśmy przez dziesięciolecia oraz wysokiemu zakresowi pionowemu produkcji. "Układy hydrauliczne naszych klientów są bardzo złożone, więc projekt naszej pompy wymaga wszechstronnej wiedzy inżynierskiej aż do ostatecznego wdrożenia na miejscu", mówi dyrektor finansowy. "Trzeba rozumieć płyn, który się przemieszcza, więc projektowanie pompy wymaga bardzo dużej technicznej dbałości o szczegóły. W przeciwnym razie pompa stanie się nieefektywna"
“Chcemy wspierać postęp w branży dzięki kompleksowym rozwiązaniom dostosowanym do branży i klienta. Naszym celem jest bycie dostawcą rozwiązań.”
Dla lepszego świata: Rozwiązania pompowe od NETZSCH
Zrozumienie płynów, a tym samym zrozumienie problemów klientów jest dokładnie tym, o co chodzi globalnemu specjaliście w obsłudze złożonych mediów. W przyszłości NETZSCH chce jeszcze bardziej odciąć się od klasycznego rozwoju produktów i opracowywać holistyczne rozwiązania. "Chcemy wspierać rozwój branży dzięki kompleksowym rozwiązaniom dostosowanym do branży i klienta. Naszym celem jest bycie dostawcą rozwiązań. Chcemy oderwać się od produktu, wprowadzić na rynek nowe modele biznesowe i wspierać klientów radą i pomocą", mówi Heidkötter. Od kilku lat obejmuje to również sektor baterii i żywności alternatywnej. Jednak tradycyjne obszary biznesowe, takie jak środowisko i energia, żywność i farmaceutyki, chemia i papier, górnictwo oraz ropa naftowa i gaz , nadal odgrywają ważną rolę. Jednak zrównoważony rozwój jest również bardzo istotny - zgodnie z mottem: Green beyond the corporate colours. Nowo wyprodukowane pompy NETZSCH staną się bardziej energooszczędne, zmniejszając tym samym koszty energii w całym sektorze przemysłowym.
Cel na przyszłość jest jasny, jak podkreśla dyrektor finansowy: "Zrównoważony rozwój to ważna kwestia. Wszystko, co robimy, powinno służyć wyższemu celowi. Ważne jest, aby robić to lepiej niż w przeszłości. Chcemy przyczynić się do lepszego świata dzięki naszym innowacyjnym rozwiązaniom pompowym"
