08.11.2023
Jens Heidkötter: "We willen bijdragen aan een betere wereld met onze innovatieve pompoplossingen"
NETZSCH Pompen & Systemen - meer dan alleen verdringerpompen! De wereldwijde specialist in het omgaan met complexe media wil "bijdragen aan een betere wereld met innovatieve pompoplossingen", zegt CFO Jens Heidkötter. Daarbij heeft klanttevredenheid altijd de hoogste prioriteit.
Het doel is geformuleerd en wordt door iedereen begrepen. We laten je zien hoe het ambitieuze project moet slagen, waar NETZSCH voor staat als een wereldwijd actief bedrijf en hoe je hiervan kunt profiteren.
Consulting op maat
Van fabrikant van monopompen tot marktleider
NETZSCH ontwikkelt, produceert en distribueert verdringerpompen al meer dan 70 jaar. Het begon allemaal in 1952. Tien jaar later werd de Netzsch-Mohnopumpen GmbH opgericht in Waldkraiburg door Erich Netzsch als onderdeel van de huidige NETZSCH Group, die al 150 jaar bestaat. Vanaf dat moment produceerden we mono-pompen, een andere naam voor progressing cavity pompen. NETZSCH do Brasil werd opgericht in 1973, twintig jaar later gevolgd door NETZSCH India en NETZSCH Lanzhou Pumps - we veroverden de internationale markt en veranderden onze naam in NETZSCH Pompen & Systemen GmbH. Vandaag de dag omvat de business unit Pompen & Systemen meer dan 2.000 medewerkers in vijf ontwikkelings- en productielocaties en 35 verkoopkantoren, een samenwerkingspartner in Japan en meer dan 200 NETZSCH agentschappen wereldwijd. De pompenfabrikant ziet zichzelf als een premium leverancier, zoals Heidkötter uitlegt: "We zien onszelf als absolute specialisten in ons vakgebied met een solide klantgerichtheid. We proberen het medium waar we mee werken perfect te begrijpen. Daarom houdt het niet op bij het verkopen van een pomp. Het gaat erom het probleem van de klant te begrijpen en op te lossen." Onze claim, Proven Excellence, onderstreept dit ook. We beloven onze klanten uitstekende prestaties op alle gebieden.
NETZSCH: De specialist voor complexe media
Dit is alleen mogelijk dankzij de jarenlange ervaring van het bedrijf en vooral van de medewerkers, zoals Heidkötter aangeeft: "De basis van ons werk is vertrouwen en verantwoordelijkheid. De managers kunnen vertrouwen op de ervaring van hun medewerkers. Medewerkers blijven gemiddeld 14 jaar bij ons - zelfs jubilea van 40 of 50 jaar zijn niet ongewoon. Dit maakt het mogelijk om zeer onafhankelijk te werken." Het portfolio is zich de afgelopen jaren ook blijven ontwikkelen. Het omvat nu talloze producten, van de kleinste doseerpomp voor de industrie tot grote pompen voor de olie- en gassector of mijnbouw. Naast de bewezen technologie van NEMO® excentische wormpompen gaat het ook om TORNADO® draaizuigerpompen, NOTOS® meervoudige wormpompen, PERIPRO® slangenpompen, evenals maalsystemen en vatledigingssystemen. "We hebben een veerkrachtig en stabiel bedrijfsmodel. Dit is ook te danken aan de verscheidenheid aan toepassingen", legt Heidkötter uit. Met meer dan 75.000 pompen per jaar onderstreept NETZSCH haar technologische en wereldmarktleiderschap. Dit hebben we te danken aan de kwaliteit van onze pompen en originele onderdelen, die we alleen kunnen garanderen door de kerncompetentie die we gedurende tientallen jaren hebben opgebouwd en het hoge verticale productiebereik. "De hydraulische systemen van onze klanten zijn zeer complex, dus het ontwerp van onze pompen vereist uitgebreide technische kennis tot aan de uiteindelijke implementatie op locatie", zegt de CFO. "Je moet de vloeistof begrijpen die je verplaatst, dus het ontwerpen van een pomp vereist een zeer hoog technisch oog voor detail. Anders wordt de pomp inefficiënt."
“We willen de vooruitgang van de industrie ondersteunen met uitgebreide, industrie- en klantspecifieke oplossingen. Onze focus ligt op het bieden van oplossingen.”
Voor een betere wereld: NETZSCH pompoplossingen
Het begrijpen van de vloeistof en daarmee het begrijpen van de problemen van de klant is precies waar het bij de wereldwijde specialist in het omgaan met complexe media om draait. In de toekomst wil NETZSCH zich nog meer losmaken van de klassieke productontwikkeling en holistische oplossingen ontwikkelen. "We willen de vooruitgang van de industrie ondersteunen met uitgebreide, industrie- en klantspecifieke oplossingen. Oplossingen bieden is onze focus. We willen ons losmaken van het product, nieuwe bedrijfsmodellen op de markt brengen en klanten met raad en daad ondersteunen", zegt Heidkötter. De batterijsector en de alternatieve voedingssector maken hier al een paar jaar deel van uit. Maar de traditionele bedrijfsgebieden milieu & energie, voeding & farmaceutica, chemie & papier, mijnbouw en olie & gas midstream en downstream en upstream blijven ook een belangrijke rol spelen. Toch is duurzaamheid ook zeer relevant - trouw aan het motto: Green beyond the corporate colours. De nieuw geproduceerde NETZSCH pompen zullen energie-efficiënter worden, waardoor de energiekosten in de hele industriële sector zullen dalen.
Het doel voor de toekomst is duidelijk, zoals de CFO benadrukt: "Duurzaamheid is een belangrijk onderwerp. Alles wat we doen moet een hoger doel dienen. Het is belangrijk om het beter te doen dan we in het verleden hebben gedaan. We willen bijdragen aan een betere wereld met onze innovatieve pompoplossingen."
